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將「知識」內化的方式唯二
犯錯（知道「你所不知道」的事）
咀嚼後輸出（用「你的語言」 說一遍）
於是我效法 Weekly I/O，將每週所學（或偶然想起的觀點），以列點、摘要的形式寫下來，除了強迫自己必須定期長腦，也希望對你有所幫助 :)
本週，你將得到的是：
拒當混蛋
給人釣竿的藝術
真誠的領導
1. 拒當混蛋
你個人 / 你所處的環境，是否存在「尊重文化」？
以下是幾個典型案例：
業務越過執行團隊，直接「對客戶承諾專案交付 Timeline」
原廠施壓代理 / 經銷商，在客戶「不需要的時間點」強推「不需要的產品或 PoC」
主管直接對 Member「宣布新任務的交付時間」，未經任何了解 / 溝通
這些場景的共同點是「只關注自己」：
業務：關注自己的銷售目標（ ex. 利潤 / 成本），而非執行的可行性
原廠：關注自己的績效指標（ex. PoC 執行案量），而非客戶實際需求
主管：關注自己的需求（ex. 承受了高層壓力），而非 member 的 Loading
高壓環境（或目標 / 權力 / 責任不對等的情況下），很容易誕生王八蛋。
這些人因為佔據價值鏈 / 責任鏈 / 權力天秤的優勢方（ex. 全球總部對海外分部 / 原廠對代理商 / 甲方對乙方 ）．就肆無忌憚地（或在權衡後）侵蝕他人邊界、號令唾罵樣樣來。
前 Google Nest 台灣研發中心負責人洪福利（Felix Hong），在 Podcast 上分享了 Nest 早期招募時的「沒有混蛋守則（No jackass rule）」：即使能力再強，只要候選人是個「潛在混蛋」，就會被過濾掉。
尊重會體現在很多細節上，小至會議安排（ex. 安排在他人的休息時間）大至商業決策的透明和參與度（ex. 總部決定後，才告知分部，並要求即刻執行）都能觀察到。
以下幾點「不是尊重」：
很會講官話
無論軟性 / 硬性，拒絕表示歉意 / 展開行動
不在意他人的感受
我自己在面試人時，無論是否喜歡對方 / 有無合作可能，在收尾時都一定會：
recap 亮點（ex. 對方的特質 / 生命經驗 / 重要成就）
告知流程（ex. 如果未來有機會合作，面試會有幾關 / 分別是 XXX，如果 HR 後續聯絡你，你也有興趣繼續了解我們的話，還請回應聯繫）
表達感謝（ex. 謝謝你願意讓我們彼此認識, keep in touch!）
再想一次，你個人 / 你所處的環境，是否存在「尊重文化」？
Key Takeaways
你是否曾為了個人目標，變成了混蛋？
尊重，並不意味著展現出聖母人格，而是將他人當成對等個體
2. 怎麼給人釣竿
「Hi Sean , 這要怎麼辦？」
他人來請教時，「善良的我們」總想提前警告他，哪裡有地雷、哪邊怎麼做就好，甚至自己跳下去動手幫忙，但到頭來反而容易養出，不具備思考能力的巨嬰。
那到底要怎麼給人釣竿？我的成功經驗如下：
聆聽與詢問
- 請對方帶著「已經想好的解法」來找你
- 使用開放式問題引導（最壞情況是什麼？我們有什麼資源？這件事為何重要？）
- 重述一次對方講的內容（你的煩惱是 …, 你已經試過 … , 最壞的劇本是 …）分享你的故事
- 針對類似的狀況，我過往曾經試過 … / 當時的結果是 …- 我的經驗如上，但狀況會「隨著變化而變化」
請他自己決策
- 千萬不要跳下去干預！對方會喪失學習的機會
- 替他人決策, 對方心理上就會把責任 / 依賴轉嫁到你身上
- 誠摯歡迎對方，事後跟你分享他的收穫
Key Takeaways
求救者，須先自救（若否, 這種人也不必救）
成就他人 ≠ 複製自己
若你真心希望他人成才，有時你就是得放他跌倒、並在事後替他擦屁股
3. 真誠的領導
什麼是真正的領導力（Leadership）？
«即興表達力» 一書中，主張「真誠」是領導力的來源，具體內容大致如下：
真誠地處於當下
- 你是否認真聆聽 / 反饋
- 你是否同時在做別的事（ex. 查看手機 / 回覆 Email）分享你的想法 / 信念 / 價值觀
- 你對這件事的感受是什麼 ？想怎麼做？基於什麼樣的原則？
- 表現自己「不意味著貶低他人」，而是應該「積極正面、鼓舞他人」展露你的脆弱 / 分享你的故事
- 你是否能對他人坦誠（ex. 說出「我搞砸了, 我需要幫助, 你的想法很好, 對不起」）
- 你是否能講出真實且動人的經歷（ex. 你如何克服挑戰？當初有多痛苦？）
縱使現代人類的「社會結構 / 已知的進化成就」看似複雜，但我們是一個站在前人肩膀上、持續疊加的種族，我們的肉體不比數萬年前的祖先優越到哪去，仍受到恐懼、壓力、飢餓等原始本能驅使。
這意味著我們只是更擅長自我覺察，煩惱和行為模式終究不脫：
綜合上述，若有一人的優勢是來自於「資訊落差、政治權謀、情緒施壓」等，則這人必然是內耗的來源，要馬遠離、要馬設法消滅它。
Key Takeaways
一旦決定聆聽，請務必真誠地做到底
分享自己時，務必「純正美好、中性不貶低」
切莫成為「負面能量 / 資訊隱蔽」的執行者
以上是我的本週所獲，如果對你也有所幫助，就太好了！
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