維持誠實正直、情緒自由，以及立志當個「使命驅動型賤人」
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將「知識」有效內化的方式唯二
犯錯（因而知道「你所不知道」的事）
咀嚼後輸出（用「你的語言」 說一遍）
於是我決定模仿 Weekly I/O，將自己每週所學（或偶然想起的觀點），以列點、摘要的形式寫下來，強迫自己必須定期長腦，歡迎一同交流 :)
本週，你將得到的是：
「誠實正直」的力量是驚人的
情緒自由 > 財務自由
永遠確保自己是「使命驅動型賤人」
1. 「誠實正直」的力量是驚人的
Hi Sean, 我感受到你似乎不在乎我
— 金融業客戶，男性，50 歲
電話那端傳來客戶這樣的評價，大感震驚的我，思緒瞬間中斷。
我是怎麼走到這個境地的？
三分鐘前，我正全力遊說客戶，希望他盡快跟我開會，讓我完成「合約上承諾執行的某個項目」。
那我到底在急什麼？
身為乙方公司的專案 PM，我一再被主管、前輩等人叮囑「快把事情做完，要是逾期就麻煩了，會影響績效」，彷彿這是什麼天條，將會主宰我的前途。
（它確實是，畢竟完成合約內容，才能向客戶收款，可以理解為何我的公司如此訂定績效，但這不在今天的討論範圍）
我不確定你在趕什麼嗎？
— 客戶再次問道
一向抱持「客戶是皇帝」心態的我，這才意識到自己錯了；我竟然忘了自己的天條，把個人績效放在「客戶體驗」前面！
我整理了一下情緒，跟對方說：
請你忘記剛剛的一切，我的行為是不對的
希望你對我的印象，是「信任我，知道你會得到最高品質的體驗」
不管有何待辦，之後再說，請您務必記住這個「印象」
後續客戶重拾了對我的信任，一切順利運作，甚至是我關係最好的客戶之一。
我的反思
「誠實正直」的力量是驚人的, 不要被環境影響，而忘了自己的初衷
在人的世界，信任是一切基石，有了它，許多成本會瞬間被消滅。
和他人合作時，永遠說「我信任你」，並真心落實這句話
2. 情緒自由 > 財務自由
Cheng-Wei Hu - Emotional Freedom 一文提到：
自由有兩種，分別是「外在」&「內在」
前者是「想做任何事情、沒有他人能干擾」的自由
後者是「不受到自己破壞性衝動干擾」的自由
舉例，一個去買煙的人有「外在自由」，因為「沒有人能阻止他」；但這個吸煙者缺乏「內在自由」，因為他「無法阻止自己」。
作者主張，人們：
應該追求「free from XXX」，意即擺脫某事物的制約
不該追求「free to XXX」，也就是被衝動或情緒淹沒
情緒自由，能保護我們免於被情緒「劫持」，例如：
生氣時，對愛人說出嚴苛的話
挫折時，做出不合邏輯的行動
失望時，不被自我否定淹沒
為了追求內在 / 情緒自由，人們應該確保自己不受情緒控制（不需消滅它）
只要你注意到情緒，就可以放鬆「感受它」
It's okay to be carried away by emotions as long as you're aware of it.
情緒就像是進入月台的列車們，魚貫的進站、離站，而你這位乘客，可以：
觀察這些利車
選擇自己要登上哪台列車
作者最後建議：
人生的目標是幸福
練習管理自己的情緒，就像練習其他技能一樣
優先考慮情緒自由，而非財務自由（當然，這不意味著放棄後者）
我的反思
在情緒高漲時，我有什麼「觀察措施」？
持續覺察自己的情緒，問問「我現在感受到什麼？」
永遠記得「人生的目標是幸福」
3. 永遠確保自己是「使命驅動型賤人」
Tony Fadell 撰寫的「創建之道」提到，辦公室有幾種賤人：
政治型賤人
- 苟且偷生，踩著別人往上爬
- 從不當責，但他人出事時，會跳出來大喊「我就跟你說吧！」
- 他們會嘗試解決「他早就看到的問題」，並大肆宣揚控制型賤人
- 控制狂、系統性扼殺創新，的微觀管理者
- 痛恨「不是出自他」的好想法
- 恐懼「有人表現比他好」賤人型賤人
- 毫無產值
- 卑鄙、嫉妒、沒安全感
- 霸凌他人，只為滿足自尊心使命驅動型賤人（重點在這 !）
- 容易和「賤人型賤人」搞混
- 超有熱情、有點瘋狂，完全無視「這裡是這樣做的」潛規則
- 目標是做「好 / 對」的事，毫不退讓（除非他人有更好的見解）
我的反思
我希望自己是「使命驅動型賤人」
如果能做得更好，就不得過且過
逼自己「展現卓越」，情況允許下也逼迫他人
永遠公開透明、誠實正直，且接受挑戰 / 異見
以上是我的本週所獲，如果對你也有所幫助就太好了！
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